В программе:
Во время тренинга вы сначала познакомитесь с группой и узнаете, как будет проходить обучение — мы вместе определим правила и создадим комфортную атмосферу для роста. Затем вы разберетесь, из каких этапов состоят переговоры, научитесь видеть типичные ошибки и освоите эффективные техники ведения диалога.
Далее мы подробно рассмотрим, какие бывают типы переговорщиков, и научимся определять, кто перед вами — это поможет выбрать правильную стратегию общения. Вы также освоите структуру аргументации: узнаете, как грамотно выстраивать свои доводы, чтобы быть убедительным в любой ситуации.
Особое внимание уделим типологии личности — вы научитесь распознавать особенности собеседников и подбирать к каждому свой подход. И, конечно, всё это вы отработаете на практике: разберете реальные кейсы, поучаствуете в ролевых играх и получите обратную связь от тренера и коллег.